Cliente não recebeu produto comprado online e alega [Editado pelo Reclame Aqui] pela loja.

Não respondida
São Paulo - SP
19/07/2026 às 23:58
ID: 254310485
Fui [Editado pelo Reclame Aqui] praticamente. Em maio, mais precisamente no dia 12 de maio, fiz uma compra de duas peças no site, cujo qual paguei muito caro, pois o frete é caríssimo, e precisava das peças com urgência até o dia da parada lgbt. Essas peças nunca chegaram, entrei em contato com eles 4 vezes.. 2 por email e 2 por Instagram (eles não tem qualquer outro contato). Não me deram um retorno e nem responderam. Após sair daqui desse site entrarei direto com um processo no procon pra que meus direitos de consumidor sejam ressarcidos. Comprei 3 vezes nessa loja e nunca tive problema. Mas depois desse [Editado pelo Reclame Aqui] (pq foi isso que foi feito) faço questão de não comprar mais e vou fazer questão de fazer uma péssima divulgação dessa loja. Se não tivessem a peça era só ter me ressarcido, pois fiz uma compra de quase 200 reais.. E nem se quer se preocupou em me responder e dar um parecer sobre meu pedido. Nunca comprem nesse lugar, ele vai te [Editado pelo Reclame Aqui]. E eu tenho tudo documentado.