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Juiz de Fora - MG

22/05/2026 às 15:22

ID: 249412763

Sinceramente? Essa foi uma das piores experiências de compra online que já tive.

Após a confirmação do pagamento em 21/04/2026, a empresa simplesmente desapareceu.

Nenhuma atualização sobre envio, nenhum código de rastreio, nenhum posicionamento claro. Tentei contato diversas vezes por e-mail e fui completamente ignorado. O único canal em que consegui algum retorno foi o direct do Instagram, onde passaram semanas apenas enrolando, respondendo de forma vaga e sem resolver o meu problema.

Depois de semanas sem solução, solicitei o cancelamento da compra e o reembolso do valor pago. Hoje, 22/05/2026, ou seja, um mês depois, sigo sem os produtos e sem meu dinheiro de volta.

Total descaso com o consumidor. Péssimo atendimento, falta de transparência e zero compromisso no pós-venda. Não recomendo para ninguém.