Menitá Moda

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São Paulo - SP

22/07/2022 às 14:02

ID: 147227549

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Entrei no site e coloquei 2 vestidos no carrinho, quanto vi que o prazo de entrega era entre 5 a 20 dias nao conclui a compra. No final do dia uma vendedora me ligou e perguntou porque eu nao efetivei a compra, falei sobre o prazo de entrega e a mesma me disse que por eu estar localizada em um estado próximo a eles, eu receberia em um tempo menor que 20 dias com certeza, enfatizei que meu objetivo com a compra era um evento com data inferior aos 20 dias, ela me garantiu que chegaria e ainda disse que fechando com ela colocaria uma observação no ******* as 2 peças no dia 7/7, já pensando em evitar frustações comprei tamanhos diferentes, não queria dor de cabeça, logo no email de confirmaçao ja vi que a cor de um deles nao era a que eu escolhi ela marcou errado, mas eu tilha prazo, então pensei fico com esse mesmo. Enfim só pra receber o rastreio levou uma semana (13/7) isso pq mandei email cobrando, o link que eles mandam nao é um rastreio de verdade, só uma barra com desenhos que te mostra datas nem onde esta o pacote. Procurei o atendimento via Whats para saber o dia exato que ele pedido vai chegar e pessoa só copia e cola que o prazo é de 5 a 20, contei minha historia e a atendente admite que fui enganada, que eles não tem as roupas aqui no Brasil, nem desculpa pedem, tão pouco demonstram interesse no problema, e quando eu insisti em saber onde está o meu pacote agora e que dia exato vai chegar aqui, ela so copia e cola de 5 a 20 dias.