Cobrança indevida de renovação de curso não solicitada e sem aviso prévio. Solicito cancelamento.
Não resolvido
Teresina - PI
21/10/2025 às 11:07
ID: 229869423
Fui cobrada indevidamente pela renovação de um curso de um ano atrás. Eu não recebi nem sequer um e-mail avisando sobre a renovação. Quero o cancelamento agora.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/12/2025 às 09:56
Olá bom dia, espero que esteja bem!
Nosso suporte entrará em contato para realizarmos o devido reembolso, desde já pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe João Menna.
Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 12:50
Fiz a compra de um combo de negócios com essa empresa logo em seguida eles fizeram uma assinatura sem a minha autorização. Aguardando o cancelamento da assinatura.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1