Renovação não autorizada e cobrança indevida do curso Guia da Autoridade
Resolvido
Cáceres - MT
22/06/2025 às 10:32
ID: 220229101
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAno passado no mês de junho comprei um curso guia da autoridade do *****, parcelado em 12x no cartão. Meu acesso terminou, e não tenho interesse em continuar, no entanto houve renovação da assinatura sem prévia consulta ou autorização. Não quero me manter no curso e quero meu estorno urgentemente.
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 14:09
Olá, boa tarde!
Conforme seu contato no Suporte, sua solicitação foi atendida, Aline. O reembolso foi realizado!
Sentimos muito pelo ocorrido.
Atenciosamente,
Luana - Suporte.
Consideração final do consumidor
16/11/2025 às 14:34
Sem detalhes
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8