Pedido em atraso
Respondida
Curitiba - PR
07/10/2024 às 18:41
ID: 199079569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido (n131309 )no dia 20/08/******* pagamento a vista, com a promessa de entrega de 30 á 40dias, hoje dia 07/10/******* depois de duas prorrogação no prazo por falta de peça , fui informado que ainda não tem previsão de entrega, fiz uma reclamação no sac e não tive retorno também, essa é minha ultima tentativa de ter meu *******.
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Resposta da empresa
09/10/2024 às 15:34
Olá Sr. Alexandre, sentimos muito pelo atraso do seu equipamento, já acionamos o vendedor interno responsável pelo seu pedido, temos a informação que ainda ontem já contactaram o Sr. para poder resolver este assunto da melhor forma possível. Agradecemos pela sua paciente espera.
Equipe Menno