Cancelamento de assinatura insistente com reativação e solicitação de estorno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/05/2026 às 08:34

ID: 249458831

Ja fiz o cancelamento da minha assinatura mais de uma vez e a empresa insiste em reativar ela.
Estou com intolerância a alguns ingredientes da fórmula e nao posso utilizar.
Peco que cancele e estorno o pagamento

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 18:32

Olá, Vanessa! Esperamos que esteja tudo bem.

Na Meno Aliv, a satisfação das nossas clientes é prioridade. Por isso, estamos sempre à disposição para oferecer um atendimento atento e um suporte de qualidade.

Ficamos muito felizes em saber que conseguimos transformar a sua percepção inicial por meio de um contato respeitoso, atencioso e produtivo. Para nós, cada cliente é única, e prezamos muito por construir uma relação baseada em confiança, acolhimento e cuidado genuíno.

Realizamos o cancelamento da sua assinatura do clube meno aliv com sucesso, e foi enviado todos os comprovantes no seu WhatsApp e e-mail para validação e comprovação.

Conte conosco hoje e sempre.
Desejamos uma abençoada semana para você e toda a sua família.

Com carinho,
Equipe SAC Meno Aliv
www.menoaliv.com.br

Consideração final do consumidor

31/05/2026 às 10:06

Atendimento rapido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10