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Uberlândia - MG

02/09/2024 às 18:23

ID: 196521765

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o tratamento pra 90 dias e não veio meu brinde.
Estou muito insatisfeita.

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Resposta da empresa

14/09/2024 às 15:24

Olá Sra. Fernanda Muniz!
Tudo bem com você?

Ficamos felizes de termos resolvidas juntas a sua tratativa e foi um prazer poder contribuir em seu dia a dia com outros produtos de nossa linha.
Como mostra no código de rastreio ******* o seu presente foi retirado com sucesso e agradecemos imensamente o seu contato e também por toda contribuição.

Desde que recebeu seus produtos, infelizmente não conseguimos mais contato com você por nenhum canal de ligação, WhatsApp e e-mail para garantir que tudo estivesse em perfeitas condições, e permanecemos sem retorno até o momento. No entanto, ficamos felizes em confirmar que a entrega foi realizada e que tudo foi cumprido, mas gostaríamos muito de certificar que tudo esteja bem com você e também se tem algo mais que possamos fazer.

Se tiver qualquer dúvida ou precisar de nossa assistência, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para ajudá-la no que for necessário, sempre com o compromisso de promover o bem-estar e garantir sua total satisfação.

Agradecemos por ter nos escolhido para fazer parte do seu dia a dia e permanecemos à disposição para tudo que precisar.

Atenciosamente,

Equipe SAC Meno Aliv.
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