Pedido entregue 3 dias antes do prazo combinado
Resolvido
Marabá Paulista - SP
12/08/2026 às 15:15
ID: 256294337
Fiz um pedido do menocare pelo WhatsApp e passaram um prazo de 7 dias úteis para entrega, me organizei financeiramente contando com aquela data, mas hoje meu pedido chegou, 3 dias antes da data combinada e estou sem o valor em mãos para finalizar o pagamento e agora?
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 12:10
Olá, querida!
Primeiramente, muito obrigada por entrar em contato com a gente.
Fica tranquila, viu? Não há absolutamente nenhum problema! A sua entrega chegou um pouquinho antes pois o prazo que passamos é justamente um prazo estimado, haja vista que dependemos das transportadoras terceirizadas para fazer a entrega
Você pode fazer o pagamento na data que foi combinada com a nossa atendente, exatamente como vocês alinharam. Pode se organizar com calma, do seu jeitinho, que está tudo certo por aqui.
Qualquer dúvida, é só chamar a gente no WhatsApp que estamos prontinhas para te ajudar no que precisar.
Cuida-se e conte com a gente sempre!
Equipe MenoCare
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 15:48
Fiquei tranquila com a explicação e pude pagar na data combinada. A equipe foi muito compreensiva comigo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9