Recebi um pote diferente do que tem no instagram da empresa
Respondida
Sandovalina - SP
20/08/2026 às 16:31
ID: 256982297
Boa tarde, meu frasco chegou branco e as cápsulas também são brancas, mas no Instagram de vocês o pote é transparente e com a tampa roxa, to achando que levei um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 16:10
Oi, Elizabete
Que bom que você trouxe isso pra gente, fica tranquila que não é [Editado pelo Reclame Aqui] nenhum!
O que acontece é que a Menocare já passou por algumas atualizações de embalagem ao longo do tempo, então é normal que o pote que chegou até você seja de um lote com a embalagem em uma versão anterior à que está no nosso Instagram hoje.
A fórmula é exatamente a mesma, o que muda é só a apresentação externa do frasco. Você pode confiar e seguir tomando sua Menocare certinha, sem nenhuma preocupação
De qualquer forma, se quiser nos mandar uma fotinho do que chegou aí, a gente confirma direitinho pra você e já esclarece qualquer dúvida.