Kit menopausa: medidor inadequado, pote amassado e cápsulas vazadas

Reclamação resolvida

Resolvido

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Descoberto - MG

15/01/2026 às 10:15

ID: 237750153

Comprei 2 kits menopausa cancelada, e tive vários problemas. Um dos potes de colageno veio com o medidor maior do que o recomendado. Ou seja, tomei em 15 dias o que era pra ser consumido em 30. Reclamei com a empresa que ficou por isso mesmo. Deixei pra lá. Ainda tinha outro pote. Agora quando fui abrir o segundo pote do omega 3, pra minha surpresa e decepção o pote estava todo amassado e sujo por dentro dentro com o óleo que escorreu das cápsulas que vazaram. Nao tinha a almofadinha contra umidade dentro. Enfim, nao irei consumir um produto desse jeito! Entrei em contato com a empresa que nao me deu uma solução. Decepcionada!

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Consideração final do consumidor

19/01/2026 às 10:30

A empresa rapidamente atendeu minha solicitacao e resolveu meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10