Suporte Inexistente e Falta de Retorno Após Compra de Acompanhamento

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Novo Progresso - PA

11/11/2025 às 10:40

ID: 231584201

Comprei o acompanhamento com a Dra (Editado pelo ReclameAQUI) paguei ***** e o suporte simplesmente sumiu. Não atende ligação, não responde mensagem Quero o dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

16/02/2026 às 21:37

Olá Andrielle, tudo bem?

Sentimos muito pela sua percepção e pelo transtorno relatado. Essa não é a experiência que buscamos oferecer às nossas pacientes.

Informamos que a situação já foi analisada internamente e devidamente resolvida. Seguimos comprometidos em aprimorar nossos processos para garantir um atendimento cada vez mais ágil e eficiente.

Atenciosamente,
Equipe Menopausa Cancelada.