Suporte Inexistente e Falta de Retorno Após Compra de Acompanhamento

Respondida
Novo Progresso - PA
11/11/2025 às 10:40
ID: 231584201
Comprei o acompanhamento com a Dra (Editado pelo ReclameAQUI) paguei ***** e o suporte simplesmente sumiu. Não atende ligação, não responde mensagem Quero o dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
16/02/2026 às 21:37
Olá Andrielle, tudo bem?
Sentimos muito pela sua percepção e pelo transtorno relatado. Essa não é a experiência que buscamos oferecer às nossas pacientes.
Informamos que a situação já foi analisada internamente e devidamente resolvida. Seguimos comprometidos em aprimorar nossos processos para garantir um atendimento cada vez mais ágil e eficiente.
Atenciosamente,
Equipe Menopausa Cancelada.