PRODUTO VENCIDO E GERENTE SE NEGA A TROCAR
Respondida
João Pessoa - PB
08/06/2018 às 11:18
ID: 35967683
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMEU FILHO QUE É DE MENOR IDADE,FOI COM MINHA IRMÃ AO SUPERMERCADO NO BAIRRO DA TORRE,AO FAZER SUAS COMPRAS,ACHOU UM PRODUTO VENCIDO,PELO QUAL O GERENTE DE NOME JOSÉ DE ANCHIETA,FALOU QUE O PRODUTO NÃO ERA DA LOJA E ENSINUOU QUE MEU FILHO TROUXE DE OUTRO LUGAR,E SE NEGOU A FAZER CUMPRIR A LEI DO CONSUMIDOR,FEZ VARIOS ESCANDALOS E CHAMOU ATENÇAO DE TODOS QUE ESTAVAM NA LOJA,FOI MUITO IGNORANTE,SE DIRIGIU AO MEU FILHO COM PALAVRAS DURAS PARA SER USADAS COM UM MENOR,E POR FIM FICOU COM O PRODUTO,NAO ENTREGOU OS 2 PRODUTOS IGUAIS COMO MANDA A LEI ESTADUAL E MEU FILHO FOI EMBORA HUMILHADO,AGUARDO PROVIDENCIAS POR PARTE DO SUPERMERCADO,OBRIGADO
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Resposta da empresa
08/06/2018 às 16:43
A RECLAMAÇÃO NÃO É PARA O SUPERMERCADO MENOR PREÇO,POIS O MESMO RESIDE EM JOÃO PESSOA E RELATA UM FATO OCORRIDO NO BAIRRO DA TORRE,NO ENTANTO NOS LOCALIZAMOS EM CAMPINA GRANDE.