Não consigo ter contato com eles

Não respondida
Formiga - MG
15/05/2020 às 17:14
ID: 104496043
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Comprei um produto na Mens Pharma no dia 11/05/******* e até hoje (15/05/*******) não me encaminharam o código de rastreio do produto, e no status do site da loja consta que o produto já foi concluído, sendo que não me enviaram o código e o produto ainda não chegou. Estou tentando entrar em contato por e-mail, porém não retornam, tentei por telefone e ele está dando como desligado e eles não tem mais o WhatsApp.
Gostaria de um retorno, pois o valor da compra foi alto.
Aguardo...