Demora para solução de problema

Resolvido
Balneário Camboriú - SC
23/11/2023 às 12:01
ID: 176528571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa segunda feira dia 20/11 fui até a loja para tentar resolver sobre um pijama que comprei e soltou tinta em tudo, mesmo eu lavando mais de três vezes ele continuou saindo tinta. As vendedoras foram muito atenciosas e falaram que no dia seguinte a gerente iria entrar em contato comigo, no dia seguinte me pediram meu pix que faziam o estorno e tudo ok. Se passou mais de quatro dias e até agora nada da devolução, todo dia que entro em contato é uma desculpa diferente, gostaria de uma solução imediatamente já que pra sair da loja com o produto em mãos se paga na hora e um pix também cai na hora.
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Consideração final do consumidor
31/01/2024 às 13:13
Resolvido na loja
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8