reembolso
Respondida
Santa Maria - RS
22/12/2024 às 11:03
ID: 205385887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBOM DIA!
Realizei uma compra há um tempo atrás, infelizmente não serviu e eu devolvi, porém não identifiquei o estorno. Solicito uma verificação; caso não tenha sido estornado, solicito o reembolso do valor por Pix, pois o cartão que realizei a compra está bloqueado, não possuo mais esse cartão. Por gentileza me enviar o comprovante do estorno. Grata
Segue anexos.
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 13:35
Boa tarde, tudo bem?
Conforme conversamos via WhatsApp e e-mail anteriormente, já encaminhamos o comprovante de estorno realizado juntamente a operadora do seu cartão. Se caso após o contato com a operadora ainda tenha dúvidas, ficamos à disposição para ajudá-la.
Atenciosamente, equipe Mensageiro dos Sonhos < 3