Atraso na entrega
Respondida
Esmeraldas - MG
21/08/2026 às 23:22
ID: 257096923
Fiz uma compra no dia 10 e até hoje não recebi minha compra e não consegui contato com a empresa.
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Resposta da empresa
23/08/2026 às 13:15
Ola, segundo a pesquisa pelo código de rastreio do seu pedido ***** https://www.jtexpress.com.br , ele foi entregue dia 13/08 as 19h55, assinado por Carlos. Permanecemos à disposição em nosso atendimento e, para mais dúvidas, você também pode falar conosco pelo nosso número de WhatsApp (021) 96582-4070 de seguda a sexta de 9h as 18h que um atendente ira te ajudar com o seu caso.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Mensch Culture.