Rastreio não funciona.
Resolvido
Pedras Altas - RS
19/08/2026 às 18:35
ID: 256900299
Não consigo acessar o sistema de rastreio de forma alguma.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 19:57
ola, verifiquei que o atendente ja esta te ajudando com o seu código de rastreio no whatsaap, o seu pedido esta a caminho, o senhor pode acompanhar pelo código de rastreio ***** no site da transportadora https://www.jtexpress.com.br , caso esteja com dificuldades só pesquisar usando o cpf sem traços ou pontos, assim como foi a instrução via whastapp, qualquer duvida nos contate la que vamos te ajudar.
atenciosamente Equipe Mensch.
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 14:51
O responsável pela empresa entrou em contato comigo e resolveu o problema. O produto já chegou em meu endereço. Voltarei a fazer negócio com a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8