Recebimento incompleto de pedido com múltiplas camisetas
Respondida
Brusque - SC
28/08/2026 às 06:14
ID: 257599779
Fiz uma comora em 16/08/26 de 3 camisetas e recebi apenas 1.
Segunda vez que compro dessa empresa e é a segunda vez que despacham pela metade.
Que desorganização absurda!!!
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 10:04
Olá, Ronie Staack .
Pedimos sinceras desculpas pela falta de itens no seu pedido e por toda a frustração causada.
Conforme informamos via WhatsApp, esses itens serão despachados na proxima semana. Ainda assim, entendemos que o tempo de espera acabou sendo maior do que o esperado.
Seu caso continua sendo acompanhado pela nossa equipe e estamos trabalhando para regularizar todos os itens do seu pedido o mais rápido possível.
Agradecemos pela paciência e compreensão até aqui. Permanecemos à disposição em nosso atendimento e, para mais dúvidas, você também pode falar conosco pelo nosso número de WhatsApp (021) 96582-4070. Seguiremos acompanhando seu pedido até a conclusão.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Mensch Culture.