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Santo André - SP

10/03/2025 às 22:40

ID: 211826355

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite

Fiz uma compra no site mensglory de uma pulseira masculina e não recebi o produto.

Compra realizada em 10/10 paga com cartão , tinha prazo de 10 a 12 dias úteis.

Hoje dia 10/03 fazem exatos ******* da compra!

Um absurdo

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Resposta da empresa

12/08/2025 às 21:58

Olá, Raphael.

Verificamos em nosso sistema e constatamos que seu pedido foi entregue Pela Unidade de Distribuição dos CORREIOS de SANTO ANDRE - SPno dia 11/04/******* 13:48hrs

A MensGlory possui o comprovante oficial emitido pela agência dos Correios, confirmando a entrega no endereço informado no momento da compra. Caso queira, podemos encaminhar uma cópia desse comprovante para sua conferência.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
MensGlory