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Cornélio Procópio - PR

04/05/2023 às 10:15

ID: 164011869

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de 4 bermudas n o valor de R$ *******,50 na data 25 de fev, 16:00.

Quando tento fazer o rastreio o pedido diz que não foi enviado. O prazo máximo na política do site era de 30 dias.

Entrei em contato com o suporte no dia 22/03 solicitando o cancelamento e eles me infiormaram que tiveram problemas com estoque e esse seria o motivo de atraso, porém como tinham muitos cancelamentos na fila só conseguiriam fazer na data de 10/05.

A partir de então o suporte por whatsapp e email deixou de responder.

Verificando algumas informações no site, não consta nenhum CNPJ e suspeito que seja um [Editado pelo Reclame Aqui].