Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

25/01/2023 às 19:02

ID: 158134399

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Comprei um par de tênis no dia 12 de janeiro *******. Me disseram que o prazo de envio era de dez dias úteis. Os dez dias já se passaram, reclamei pelo zap, me disseram que o envio só será possível depois do dia 30, pois os funcionários estão em recesso, eu nao tenho nada a ver com isso. Estou sendo enrolado. O número do meu pedido é # *******

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Resposta da empresa

10/02/2023 às 00:13

Conforme conversado com o cliente, o pedido do mesmo consta a caminho e com código de rastreamento gerado e em posso do nosso cliente.

Agradecemos o contato.