Troca de produto com valor alterado

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

20/12/2019 às 17:06

ID: 98471389

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Hoje compareci na loja da Mentha Pimenta para efetuar uma troca, mas antes de informar que era troca provei alguns modelos. Um dos sapatos que eu gostei a vendedora informou que hoje estava na promoção por *******,00 e o sapato que eu ganhei foi pago ******* tbém, pedi a troca do produto e qdo passou pela gerente a mesma infoma que eu teria que pagar a diferença de 29,00, pois a oportunidade era pra compra e não para troca, o valor dele é *******,00 normal se fosse trocar... Um absurdo o mal atendimento desta gerente. Quero pagar pelo mesmo preço que estava na loja e não é só pq é troca fico em desvantagem. Caso não resolva vou repasse ao procon

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