Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/04/2016 às 10:35

ID: 17946425

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de painéis e biombos da MENTHA no dia 24-02 através da ZARO Revestimentos e o prazo acordado e combinado foi que a entrega seria realizada até 31-03. Recebi ONTEM a informação da ZARO que a entrega só seria feita no dia 11-04 e que a culpa era da MENTHA. Acho isso um ABSURDO. Pois, como expliquei no e-mail que mandei para a MENTHA (e que NÃO OBTIVE NENHUM RETORNO), o contrato com o Arquiteto que irá receber e acompanhar a instalação se encerra no dia 08-04.

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Consideração final do consumidor

30/05/2016 às 09:51

A equipe da MENTHA foi extremamente atenciosa e comprometida com a solução do caso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10