Reclamação respondida

Respondida

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Santa Maria - RS

02/12/2022 às 15:16

ID: 154615805

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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PAGUEI POR PIX E NÃO CONSEGUI ACESSAR O SERVIÇO E NÃO HOUVE RESPOSTA NO SAC !!!!!! QUERO O DINHEIRO DE VOLTA !!!!!

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Resposta da empresa

11/04/2023 às 10:56

Olá Kelly,

Pedimos desculpas pelo transtorno, estávamos com um problema na liberação do plano após o pagamento mas o nosso time já está resolvendo o assunto!

Como conversado por email o estorno da sua compra já foi realizado e seguimos disponíveis para lhe auxiliar em qualquer outra necessidade!

Muito obrigado e desculpe pelo transtorno novamente!