Mêntore Bank

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Salvador - BA

13/11/2025 às 06:48

ID: 231774913

Prezados, eu estou com um problema para pagar meu crédito fácil, peguei um valor com a mentore bank, esse valor estava sendo descontado quando meu salário caia, que geralmente era no dia 05, simplesmente quando minhas férias caiu no dia 30 eles comeram o valor, até ai tudo bem, tentei verificar a possibilidade do estorno mas simplesmente me deram uma resposta robotizada informando que não seria possivel, simplesmente para evitar descontos pois tem um valor para cair na minha conta no dia 30 eu pedi na central de Atendimento para que antecipasse o valor, simplesmente me deram uma resposta robotizada, informando que eu tinha que esperar 30 dias mas que era para deixar o valor na conta pois poderia ser debitado antes, resumo, como que a pessoa quer antecipar o pagamento e tem que esperar? Isso simplesmente é um absurdo, estou há dias com o valor na conta e até os dias atuais eles não debitaram, o atendimento da atendente foi péssimo, 100% robotizado, nem soube me explicar direito, é a minha ultima parcela e eu exijo que seja debitado antes para que eu possa quitar tudo e não ter mais vinculo nenhum com este banco!