Limite diário transferência

Resolvido
Fortaleza - CE
18/07/2024 às 18:01
ID: 193279547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebo uma quantia alta de carga salarial. Preciso que o banco reveja meu limite diário de pix, apenas *******,00 não é suficiente para que eu faça minhas transferências.
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Resposta da empresa
24/07/2024 às 14:54
Olá, Artur. Tudo bem? Estimamos que sim.
Recebemos sua reclamação e verificamos junto a instituição o ocorrido.
Tivemos deles a seguinte resposta: Conforme o Banco Central, o valor máximo vai depender do limite diário do seu banco.
No caso do Mêntore Bank, após analise de média salarial dos nossos usuários, foi estabelecido o limite de R$5.*******,00 diário, mas esse valor pode ser solicitado análise para alteração junto a central de atendimento.
Reforçamos que o limite diário, é uma medida de segurança para os nossos usuários.
Para maiores informações, orientamos o contato com nossa central de atendimento: WhatsApp******* ou*******.
Até mais.
Consideração final do consumidor
29/08/2024 às 23:45
Ótimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10