Reembolso negado para curso online não acessado devido a problemas de saúde

Não respondida
Maceió - AL
03/05/2026 às 12:42
ID: 247568583
Fiz uma compra online do Curso da Mentoria Orgânica e, por problemas de saúde, desisti de realizar os cursos no momento, solicitando o reembolso sem um dia se quer ter acessado o material.
Como se passaram 10 dias da compra, o suporte da empresa informou que não teria como entornar os valores pagos.
Se ao menos eu tivesse começado, eu concordaria. Mas nem um acesso se quer eu fiz aos cursos.
Acredito que poderiam, diante dos problemas que estou enfrentando, terem concordado com o cancelamento e ressarcimento.
Uma falta de respeito ao consumidor.