Cobrança indevida após cancelamento de assinatura do programa Estefânia Rosa - Tarefas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

26/03/2026 às 13:03

ID: 244401379

Olá,fiz uma compra ano passado desse programa da Estefânia Rosa,tarefas, no mês
De Outubro do mesmo ano pedi cancelamento da assinatura pois não vi aquilo que prometeu, recebi o e-mail de confirmação de cancelamento, me pediram para preencher um link, fiz tudo, veio cobrando na fatura de fevereiro e Março depois de muitas trocas de email com o tal de suporte, MTL
Pedi mais de 3x o cancelamento,uma [Editado pelo Reclame Aqui] essa falta de organização, exijo cancelamento imediato e estorno!

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Consideração final do consumidor

01/04/2026 às 16:37

Não responderam absolutamente nada até hoje

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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