Cobrança indevida e falta de suporte na mentoria Estefane Rosa após cancelamento solicitado
Não resolvido
São Luís - MA
09/04/2026 às 20:41
ID: 245656731
Fiz uma assinatura da mentoria Estefane Rosa no dia 31/08 já foi feita uma nova assinatura sem a minha autorização, já solicitei o cancelamento e nada
Não solicito a assinatura eletrônica continuo pagando, me enviaram um e-mail dizendo que não seria possível pois já tinha passado dos 7 dias disponíveis 1 ano se passou e até hoje pago não tive nenhum suporte da equipe no e-mail dizia que eu ia ter direito ao robô eletrônico, não tive nem acesso mais no site dela [Editado pelo Reclame Aqui] isso , vergonha. Aguardando resposta.
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Consideração final do consumidor
02/05/2026 às 21:55
Fui enganado , não consigo falar com empresa Esterfani Rosa Mtl mentoria fizeram a renovação no meu cartão sem autorização.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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