Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

08/08/2022 às 19:17

ID: 148145409

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Mesmo com a barra carregada (foto em anexo), o VÍDEO TRAVA O TEMPO TODO e ao retornar, salta perdendo-se a noção do tempo do exercício e para piorar, as vezes retorna já com outro exercício iniciado, ATRAPALHANDO MUITÍSSIMO O TREINO.
Observe que a barra de vídeo está carregada, ou seja, o problema não é de internet (q é de alta velocidade) e nem do computador (q é bem potente). Também já testei em outros aparelhos e navegadores, e sempre ocorre o mesmo problema.
Estou na primeira semana do contrato e espero que arrumem o problema da plataforma, tendo em vista que o treino parece bom.
PS. No intuito de alertar o máximo possível de consumidores e objetivando o devido reparo na plataforma de vídeos (ATRAPALHA MUITO OS TREINOS), colocarei esta reclamação em todas as contas/produtos/parceiros da Autoridade Fitness, os treinos são formados usando diversos produtos dessa plataforma, estou no 5 treino e todos apresentaram o mesmo problema.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

04/04/2023 às 22:21

A plataforma é MUITO RUIM, trava o tempo todo (mesmo com internet e computador de alta performance)!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0