COBRANCA XGROW AUTOMATICA DE RENOVACAO SEM AUTORIZACAO!
Respondida
Santo André - SP
07/05/2025 às 13:30
ID: 216484789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVeio constar em minha fatura apos as 12x novas parcelas do mesmo programa sem eu PEDIR OU AUTORIZAR QUALQUER COBRANÇA EM MEU CARTAO, isso levando em consideracao tambem que ha poucos dias tive outro problema com meu cartao que estava esta compra e o banco CANCELOU, OU SEJA ESSA COBRANCA NOVA QUE RENOVOU AUTOMATICO AINDA COBROU EM MEU CARTAO VIRTUAL NOVO DO BANCO!!!
ISSO É UM ABSURDO, O BANCO TAMBEM DEVE SE RESPONSABILIZAR POR ISSO!
MAIS UMA VES INFORMO, NAO PEDIO, NAO AUTORIZEI E NAO QUERO RENOVACAO DE NADA
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Resposta da empresa
07/05/2025 às 22:57
Olá! Tudo bem?
Informamos que a renovação da assinatura da Mentoria Virando Investidor é realizada de forma automática, conforme informado no momento da contratação.
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