Compra Automática Após 1 ano
Respondida
Campos do Jordão - SP
09/05/2025 às 10:55
ID: 216660397
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui aluno do curso do ***** em 2024, hoje dia 09'05'25 me cobraram pelo curso automaticamente, quero efetuar o cancelamento da compra pois já fiz o curso no ano de 2024.
Mando email eles não respondem peço uma solução com URGENCIA
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Resposta da empresa
09/05/2025 às 15:45
Olá! Tudo bem?
Informamos que a renovação da assinatura da Mentoria Virando Investidor é realizada de forma automática, conforme informado no momento da contratação.
No entanto, caso a solicitação de cancelamento seja feita dentro do período de até 7 dias após a renovação, realizamos o estorno integral do valor pago. Basta enviar um e-mail para: ******* com os dados da compra.
Estamos à disposição para ajudar e esclarecer qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Mentoria Virando Investidor