Reembolso não recebido após cancelamento de curso dentro do prazo de 7 dias

Olá, Ana Claudia, tudo bem?

Identificamos a reclamação registrada e informamos que tentamos contato por meio do WhatsApp informado na própria reclamação, porém não obtivemos retorno.

Após verificação interna, não localizamos nenhum cadastro ou compra vinculada aos dados informados em nosso sistema. Por esse motivo, acreditamos que a reclamação possa não se referir à nossa mentoria.

Caso a compra tenha sido realizada utilizando outros dados (e-mail, CPF ou nome diferente), solicitamos que nos informe para que possamos realizar nova verificação.

Se a compra tiver sido realizada conosco, pedimos que entre em contato diretamente com nosso suporte de alunos pelo e-mail [email protected]
, encaminhando os comprovantes e dados da compra, para que possamos analisar e, se aplicável, dar andamento ao reembolso.

Caso a reclamação não seja referente à Mentoria Virando Investidor, do Carlos Magno, solicitamos a gentileza de ajustar ou remover o registro.

Atenciosamente,
Equipe Mentoria Virando Investidor