Péssimo atendimento
Respondida
Curiúva - PR
19/12/2019 às 13:24
ID: 98409265
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui obrigada a desistir da minha compra por tanta demora na CONCLUSÃO DO PEDiDO. Depois de enviar todos os dados para execução do produto e passar todas as informações solicitadas pela atendente. Levou mais de um mês e não me mostrou a arte para aprovação é muito menos boleto para o pagamento. É uma pena pois já comprei deles antes e amei a qualidade do produto. Mas não atendem então deixa de ser *******%
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Resposta da empresa
29/01/2020 às 09:24
Ola respondemos por e-mail para cliente e lamentamos muito a reclamação no fim do ano de ******* tivemos uma grande demanda de pedidos o que ocasionou algumas falhas em nosso atendimento estamos trabalhando para que não ocorra mais estes incômodos aos nossos clientes, temos nossos canais de atendimento ao qual o cliente teria este problema resolvido imediatamente, se tivesse entrado em contato mas infelizmente soubemos desta falha através reclame aqui.