[Editado pelo Reclame Aqui] e cobrança indevida por lances em leilão online

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Sorocaba - SP

11/09/2026 às 10:50

ID: 258778619

Acredito ser [Editado pelo Reclame Aqui] pois todos os lances já foram dados mesmo com qualquer tipo aleatório de número não gostei e cobram pra darmos lance [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

16/09/2026 às 15:31

Olá, tudo bem?

Gostaríamos de esclarecer como funciona a dinâmica da OFFY.

Na OFFY, o MENOR LANCE ÚNICO não é definido simplesmente por escolher um número aleatório. A regra é encontrar o menor lance único, ou seja, o menor valor que foi escolhido por apenas uma pessoa ao final da campanha.

Por isso, alguns lances podem deixar de ser válidos como vencedores caso outra pessoa tenha escolhido o mesmo valor. Da mesma forma, um lance que naquele momento parece ter potencial pode deixar de ser o menor lance único conforme novos participantes realizam suas escolhas.

A participação é feita por meio da aquisição do pacote de lances, e os valores escolhidos ficam registrados no histórico da plataforma para acompanhamento.

Sentimos que a dinâmica não tenha ficado clara para você e permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre seus lances ou sobre o funcionamento da campanha.

Atenciosamente,
Equipe OFFY