Jogo enganoso e falta de clareza no site

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/07/2026 às 01:06

ID: 252871195

ESSE SITE NAO É CLARO NAO MOSTRA MINHA COLOCAÇAO E DE TERCEIROS SAO JOGOS COM FINALIDADE DE ENGANAR DAMOS LANCE E SEMPRE MOSTRA EMPATE E VC NAIO SABE QUEM DEU..NAO ACONSELHO ESSA [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 08:33

Olá,

Agradecemos pelo seu contato.

Na OFFY, quando um mesmo valor é escolhido por mais de um participante, ele passa a ser considerado um empate, deixando de ser um lance único.

A OFFY opera com regras claras e transparentes, disponíveis em nosso site. Caso tenha qualquer dúvida sobre sua participação ou deseje esclarecimentos adicionais, nossa equipe de atendimento está à disposição para analisar o seu caso.

Agradecemos pelo seu feedback. Ele é muito importante para que possamos aprimorar continuamente a experiência e a comunicação da plataforma.

Atenciosamente,
Equipe OFFY

Réplica do consumidor

06/07/2026 às 19:54

veja se vcs sao transparentes coloque a ordem de todos participantes e que posiçao se encontram ..com a certeza de que nao sao imaginarios os nomes tendo a maytyricula de cada um assim nao teriamos armaçoes com determinados nomes como ganhadores

Réplica da empresa

07/07/2026 às 12:11

Olá, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer sua dúvida.

A dinâmica da OFFY funciona no formato Menor Lance Único, em que o vencedor é o participante que realiza o menor valor de lance que seja único entre todos os lances registrados na campanha.

Por questões de segurança e privacidade dos participantes, não divulgamos a identificação ou os lances individuais de outros usuários. Durante a campanha, o sistema informa as regras e o resultado final conforme os critérios estabelecidos.

A OFFY busca sempre atuar com transparência, disponibilizando as informações sobre o funcionamento da plataforma e das campanhas em nosso site.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer outra dúvida.

Réplica do consumidor

07/07/2026 às 21:30

vcs deviam colocar transparencia e mostrar o resultado e a colocaçao das pessoas ou seja nao tem garantia nenhuma do dinheiro investido ser correto o sorteio nao tem garantias em OUTROS JOGOS SE COLOCA A COLOCAÇAO VCS COLOCAM UM VALOR E SIMPLESMENTE MISTERIOSAMENTE DIZ QUE OUTROS TIVERAM O MESMO PALPITE ..REALMENTE A A QUINA MEGA SENA FIZESSE ISSO NAO PRECISA SORTEAR AS BOLINHAS AO VIVO

Réplica do consumidor

07/07/2026 às 22:59

vcs deviam colocar transparencia e mostrar o resultado e a colocaçao das pessoas ou seja nao tem garantia nenhuma do dinheiro investido ser correto o sorteio nao tem garantias em OUTROS JOGOS SE COLOCA A COLOCAÇAO VCS COLOCAM UM VALOR E SIMPLESMENTE MISTERIOSAMENTE DIZ QUE OUTROS TIVERAM O MESMO PALPITE ..REALMENTE A A QUINA MEGA SENA FIZESSE ISSO NAO PRECISA SORTEAR AS BOLINHAS AO VIVO

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 23:00

vcs deviam colocar transparencia e mostrar o resultado e a colocaçao das pessoas ou seja nao tem garantia nenhuma do dinheiro investido ser correto o sorteio nao tem garantias em OUTROS JOGOS SE COLOCA A COLOCAÇAO VCS COLOCAM UM VALOR E SIMPLESMENTE MISTERIOSAMENTE DIZ QUE OUTROS TIVERAM O MESMO PALPITE ..REALMENTE A A QUINA MEGA SENA FIZESSE ISSO NAO PRECISA SORTEAR AS BOLINHAS AO VIVO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Nota do atendimento

2