Recebi produto com qualidade inferior do que o anúncio

Não respondida
Salto - SP
24/04/2025 às 18:31
ID: 215539687
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 20 de abril fiz uma compra no site meowpets um modelo de coleira confort plus ( pedido *****). Recebi o produto com de outro modelo e com qualidade inferior. Entrei em contato, via whatsapp, com a empresa no mesmo dia, printei a foto do que comprei e o produto que recebi. A empresa insiste que trata-se do mesmo produto e não aceita cancelamento.
Aguardo o meu reembolso o quanto antes, pois o produto que recebi não é o mesmo que o site está anunciado.