Atraso na entrega do kit Burman e falta de contato com a empresa
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/01/2026 às 08:43
ID: 236378275
Realizei a compra do kit burman no dia 15/12/ 2025, e até hoje não recebi a minha compra . Já tentei contato com a empresa e em nenhuma das vezes obtive sucesso. O número disponibilizado deles ninguém responde o e-mail não recebe mensagem. Por favor, gostaria de saber sobre o status da minha compra ou quero o meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/01/2026 às 16:53
Boa tarde Fabiana
Desculpe estar respondendo somente agora e também pelo transtorno.
Segunda-feira cedo vou contatar a logistica e verificar o que houve com seu pedido.
Att
Burman
Consideração final do consumidor
13/01/2026 às 18:02
Apesar da demora na resposta, resolveram o problema no atraso da entrega.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8