Jaime freitas

Olá! Tudo bem?

Verificamos o seu pedido e gostaríamos de esclarecer que a compra foi realizada no dia 08/04, com envio realizado normalmente em seguida.

De acordo com o rastreamento, a entrega foi concluída no dia 13/04, sendo recebida na portaria do seu endereço.

Essas informações, incluindo os detalhes da entrega, também foram compartilhadas com você via WhatsApp para garantir total transparência no acompanhamento do pedido.

De qualquer forma, seguimos à disposição para te ajudar no que for necessário. Caso precise de algum suporte adicional ou queira verificar mais detalhes sobre a entrega, pode contar com a gente!

Atenciosamente,
Equipe Burman

Oi, Jaime

Vi aqui que seu pedido já foi entregue certinho
Gostaria de confirmar com você se ficou tudo certo com a entrega e o atendimento.

Se possível, pedimos também que finalize sua reclamação no Reclame Aqui como resolvida. Isso nos ajuda bastante e mostra para outros clientes que conseguimos prestar o suporte necessário

Qualquer coisa, seguimos à disposição!