MEQUIDONIS

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São Paulo - SP

22/05/2024 às 14:33

ID: 189314755

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No dia 03/05/24 solicitei um pedido no app mequi e paguei via cartão de credito pelo própio app, número do pedido 6635849cc12f8668be748e2f, o mc PEI - SP - SÃO PAULO - AVENIDA JACU-PESSEGO/N. TRABALHADORES, S/N - S/N aceitou o pedido, o pedido não foi entregue, esperei por horas e nada ate que cancelaram o mesmo, olhei em minha fatura e o valor não foi estornado, entrei em contato com eles e a informação que obtive é que o lanche foi entregue mediante a código de entrega, mais eu não recebi nada, abri diversas solicitações no sac e nenhuma resolveu, segue um dos inumeros protocolos que abri *******. Quero que me estornem o valor pois não posso pagar por algo que não recebi, um absurdo colocarem no ar um app que não funciona direito, e ainda o transtorno de esperar por horas um lanche não recebe-lo e ainda ter que pagar porque porque nao querem estornar o valor, eu não recebi o lanche e quero meu dinheiro de volta, segue foto do print da tela do app que consta que meu pedido não foi entregue pois esta como cancelado