Reembolso não realizado e dificuldades de contato após cancelamento de pedido via PIX
Não respondida
São Paulo - SP
21/02/2026 às 10:32
ID: 241276173
Então eu fiz um pedido sexta-feira dia 06/02 as 14:53,porém tava constando que eu não tinha realizado o pagamento,sendo que sim tinha feito e era pix,tava no comprovante e depois de meia hora esperando desistir,e cancelei,como os outros aplicativos achei que seria imediato a devolução do dinheiro,e não foi,então pedir reembolso.
E disseram que seria feito depois de 24hrs,e não foi..então tentei números tava constando que eram inexistente,tentei email não obtive resultado,tentei site sem nenhum retorno,até WhatsApp não funcionou e isso já faz 16 dias!!!!
Hoje é minha penúltima tentativa tenho mais duas opções que não quero ocorre.
E já não é mais pelo dinheiro mas pela falta de consideração ao consumidor,acredito que não sou a única a pedir cancelar e não ter retorno..