Desafio e aulas vídeos
Resolvido
Juazeiro do Norte - CE
10/06/2025 às 11:08
ID: 219290131
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um desafio e junto comprei umas aulas vídeo. Já enviei várias mensagens pelo *****, *****, suporte querendo tirar algumas dúvidas e não obtenho sucesso nas respostas. Até o momento não me responderam.
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Resposta da empresa
12/06/2025 às 14:52
Olá!
Sentimos muito pela confusão, mas essa página do Reclame Aqui é referente à Meraki Porcelanas, que não é responsável diretamente pelos cursos.
A empresa dos cursos é um projeto separado, conduzido por uma das sócias, a Gabi Meraki. Ainda assim, verificamos seu caso: sua primeira mensagem chegou no domingo (fora do horário de atendimento), e já na quarta-feira foi respondida prontamente. Desde então, aguardamos seu retorno para seguir com o suporte.
Estamos à disposição para resolver tudo com carinho.
Consideração final do consumidor
17/06/2025 às 08:15
A demora da resposta só se deu depois que fiz uma reclamação aqui no aplicativo do RC.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6