Meraki Publisher

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

01/11/2018 às 07:54

ID: 39666325

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 28 de Agosto de ******* enviei depósito relativo a compra de 2 livros, no valor total de R$ 59,80. Coloquei meu endereço para recebimento e não tive mais informações. Entrei em contato com a Editora e me informaram que o problema era com os Correios, pois estes livros foram extraviados (duvido muito). Pedi o comprovante (tracking) dos Correios para poder acompanhar. A pessoa responsável, (Editado pelo Reclame AQUI), disse que enviaria este comprovante, mas isso nunca ocorreu. Posteriormente soube que isso tinha ocorrido com outras pessoas que pagaram e não receberam.
Em 11 de Outubro recebi uma mensagem de um suposto advogado me solicitando numero de minha conta corrente para o depósito dos livros não entregues. E me ameaçando caso eu faço alguma reclamação.
Em 17 de Outubro enviei o numero de minha conta (estranho eu ter que fazer isso, pois a editora já tinha estas informações). Em 22 de Outubro enviei outra mensagem e só após isso recebi o deposito relativo à devolução do dinheiro. Mas o desgaste e a decepção não são monetizados.
Alerta aos consumidores: Muito cuidado ao fazer compras pela Internet. Consulte sempre informações em sites idôneos antes de enviar qualquer pagamento.