Atraso na entrega e sem retorno da empresa
Não resolvido
Florianópolis - SC
08/05/2024 às 11:42
ID: 188344425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 23/04 fiz uma compra com previsão de chegada entre 01 e 07/05. Fiz contato com a empresa e não me deram um retorno. Agora o site está fora do ar e não consigo nem fazer o cancelamento.
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Consideração final do consumidor
18/09/2024 às 11:16
Recebi os produtos, porém nunca um retorno da empresa, só me enviaram o localizador e a partir daí descobri que só receberia os produtos mediante pagamento de taxas alfandegárias, informação esta que é totalmente omitida por eles, assim como o prazo de entrega, que nunca é no tempo informado no ato da compra!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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