Merax - Máquinas e Equipamentos

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Votorantim - SP

11/09/2015 às 17:53

ID: 14572677

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Desde o início o atendimento na Merax tem sido excelente, compramos duas máquinas, ambas são perfuratrizes de concreto, a primeira nunca deu problema e sempre foi sensacional pra fazer o serviço, mas a segunda está nos dando muita dor de cabeça, estragou três vezes, nunca por mal uso, simplesmente ficava fraca e eventualmente parando de funcionar. Depois da terceira vez, ISSO DENTRO DO PRAZO DE GARANTIA, que é de seis meses, a Merax nos cobrou o valor do conserto, sendo que a máquina já apresentava problemas anteriores! É um absurdo ter que pagar por um produto que aparentemente já veio com defeito! Não preciso citar artigos aqui pra falar sobre vício redibitório, estamos corretos e não aceitamos pagar por isso.



Nota fiscal nº: *******.*******.*******

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