Cancelamento de compra de livros e possível propaganda enganosa no sebo Merca Livros (Estante Virtual)
Não respondida
Fortaleza - CE
12/03/2026 às 20:44
ID: 243133019
O Sebo Merca Livros colocou a venda dois livros, cada um pelo preço de R$ 10,00, mas ao notar que o livro possui um valor maior em outros sebos, fez o cancelamento da minha compra sem ao menos dizer o motivo. Fiquem eles sabendo que o produto exposto em uma "estante virtual", cadastrado com preço, foto, isbn, editora, peso, etc; tem que ser entregue ao cliente comprador pelo preço cadastrado no site, para que não se configure como PROPAGANDA ENGANOSA. Eu sei que não essa reclamação não irá reverter minha compra cancelada, mas pelo menos o nome do sebo MERCA LIVROS - que por sinal existem várias denuncias no próprio site da ESTANTE VIRTUAL, como produto não entregue - fique a disposição para que outros cliente não sejam também enganados como eu fui.
Dados do pedido:
Pedido: *****
Data: 07/03/2026
Valor: R$ 40,29 ( ainda não reembolsado)
Compra realizada pela plataforma ESTANTE VIRTUAL, vendido e "entregue" por MERCA LIVROS".