livro comprado, não entregue, nem *******

Question

Comprei livro neste sebo, via estante virtual, e já faz umas duas semanas que nada acontece. Solicitei cancelamento e estorno da compra, porém sequer respondem aos emails.

Accepted Answer

Bom dia Marcos.
Lamentavelmente tivemos uma lentidão em nosso sistema, ocasionando atrasos em nossas entregas. Estou entrando em contato via telefone para melhor atendê-lo.

livro comprado, não entregue, nem *******

Resposta da empresa

Réplica do consumidor