Devolução dos valores pagos e extensão do grupo
Não resolvido
São Paulo - SP
02/04/2024 às 14:35
ID: 185889811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um consórcio com a Mercabenco ao qual parei de pagar e o prazo para devolução dos valores seria *******, do nada eles falaram que agora o grupo estendeu mais 5 anos sendo assim só receberei ao final do grupo em ******* e não estou de acordo, quero a devolução dos meus valores pagos já que estou em desvantagem de ter pago mais de 80 mil reais . Quero meus valores pagos
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Resposta da empresa
04/04/2024 às 10:13
Prezado, bom dia.
Resposta encaminhada em 03/04/******* via Correios, ao endereço cadastrado em nosso sistema, constando todas as informações solicitadas.
Sem mais.
Atenciosamente.
Ouvidoria
Mercabenco Administradora de Consórcio Ltda
Consideração final do consumidor
04/04/2024 às 10:26
Atendimento pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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