Desrespeito às vagas e caixas prioritários para idosos e PCDs no Mercadão Atacadista

Não respondida
Registro - SP
15/11/2025 às 15:23
ID: 231992007
Fui nesta data (15/11/2025) às 11:30h em uma loja do Mercadão Atacadista - *****, onde observei que as vagas do estacionamento bem como os caixas destinados aos idosos e PCDs não são fiscalizadas, assim qualquer um estaciona nas vagas e ao subir para a loja, me deparei também com o caixa destinado aos idosos e PCDs, sendo utilizados por outras pessoas. Em razão disso não pude usufruir do direito previsto em lei, no atendimento prioritário. Fui até a administração para realizar uma denúncia pessoalmente e por escrito, quando fui informado que o gerente estava no horário de almoço (11:30h) e não tinha ninguém respondendo pelo expediente. Informei ao funcionário que iria reclamar tambémsobre a falta de alguém que respondesse pela loja, este deu de ombros e respondeu que poderia fazê-lo. Por ser cliente assiduo, tenho recebido o contato quase que diário do Mercadão Atacadista e tenho certeza de que o grupo, não pactua com esse tratamento ao cliente idoso e Deficiente.